CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua sắm, Việt Hưng Medipharm cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và minh bạch như sau:

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng bên ngoài của gói hàng trước khi thanh toán.
Trường hợp phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, giao sai hoặc thiếu hàng, khách hàng vui lòng phản ánh ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ Việt Hưng Medipharm để được hỗ trợ.

1.2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Việt Hưng Medipharm cung cấp khi xác nhận đơn hàng hoặc thông tin sau:

Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM Dược phẩm y tế Việt Hưng
Số tài khoản: 100006963
Ngân hàng: Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ:

Họ và tên người đặt hàng.
Số điện thoại.
Mã đơn hàng (nếu có).

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Việt Hưng Medipharm xác nhận đã nhận được thanh toán.

2. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thông tin thanh toán, Việt Hưng Medipharm sẽ tiến hành gọi điện xác nhận và xử lý đơn hàng trong thời gian sớm nhất.
Trường hợp chưa xác nhận được giao dịch, công ty có quyền liên hệ khách hàng để kiểm tra và đối chiếu thông tin trước khi giao hàng.

3. Bảo mật thông tin thanh toán

Việt Hưng Medipharm cam kết:

Không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ thanh toán hoặc các dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng trên website, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin giao dịch của khách hàng theo quy định của pháp luật.
Chỉ sử dụng thông tin thanh toán của khách hàng để phục vụ việc xác nhận và hoàn tất giao dịch.

Xem thêm >>> Chính sách bảo mật của Việt Hưng Medipharm

4. Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp phát sinh việc hoàn tiền theo chính sách đổi trả hoặc theo thỏa thuận giữa các bên, Việt Hưng Medipharm sẽ thực hiện hoàn tiền bằng phương thức phù hợp với phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.

Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, thông thường từ 03 đến 10 ngày làm việc kể từ khi việc hoàn tiền được chấp thuận.

Xem thêm >>> Chính sách hoàn tiền của Việt Hưng Medipharm

5. Lưu ý khi thanh toán

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin thanh toán để tránh phát sinh chậm trễ trong quá trình xử lý đơn hàng.
Việt Hưng Medipharm có quyền từ chối xử lý đơn hàng trong trường hợp không xác minh được thông tin thanh toán hoặc có dấu hiệu gian lận, giả mạo, vi phạm pháp luật.
Mọi chi phí phát sinh liên quan đến giao dịch ngân hàng (nếu có) sẽ do các bên thực hiện theo quy định của ngân hàng hoặc tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán.

6. Hiệu lực

Chính sách thanh toán này được áp dụng đối với tất cả các giao dịch mua bán thực hiện trên website của Việt Hưng Medipharm. Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung chính sách khi cần thiết để phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động kinh doanh. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.